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Informationen zur Corona-Krise

Informationen zur Corona-Krise

Liebe Gäste,

sicherlich haben auch Sie durch die Pressekonferenz der Bundeskanzlerin erfahren, dass weiterhin bis vorerst 03.05.2020 touristische Reisen im Inland untersagt wurden.

Das ist sicherlich sehr bedauerlich, allerdings wird mit dieser Entscheidung einer weiteren und unnötigen Ausbreitung des Virus Rechnung getragen. Selbstverständlich werden wir nun auch für den Zeitraum 20.04.2020 bis einschließlich 03.05.2020 die bereits gezahlten Beträge für nicht erbrachte Leistungen automatisch kostenfrei zurückerstatten. Sie brauchen sich daher nicht bei uns schriftlich oder telefonisch melden.

Wir bitten um Ihr Verständnis und um Ihre Geduld bezüglich der Rücküberweisung. Alle Stornierungen werden nach dem Anreisedatum bearbeitet. Auch wenn wir alle Kräfte mobilisieren, die sehr hohe Anzahl an Stornierungen zu bearbeiten - die Erfahrungen zeigen, dass es ist leider nicht möglich ist, allen Gästen innerhalb von 14 Tagen die Beträge zurück zu überweisen.

Sollten Sie statt der Stornierung eine Umbuchung wünschen, dann freuen wir uns auf eine Nachricht an info@ida-klein.de.

Selbstverständlich informieren wir Sie über die weitere jeweils aktuelle Situation.

Bleiben Sie gesund, wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen hier auf der Insel Sylt!

Ihr lda Klein Team